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Kann ich die Hüpfburg in meinem Auto transportieren? Welche Bedingungen muss mein Auto erfüllen?Die kleineren Modelle passen bei geschickten Einladen sogar in einen Kleinwagen mit umgelegter Sitzbank. Die größeren Modelle können Sie in einem Kombi/Van mit umgelegter Rücksitzbank transportieren. Gerne können Sie auch auf uns zukommen und nach unserer Einschätzung fragen. Sie müssen nur eventuelle Kindersitze ausbauen und die Rücksitzbank umklappen. Mehr braucht es nicht.
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Wie sind die Transportmaße der Hüpfburgen?Alle unsere Hüpfburgen sind in einem Transportsack. Dieser schützt das Material der Hüpfburg und ist verpflichtend bei jedem Transport zu nutzen. Die Hüpfburgen wiegen je nach Größe zwischen 70 Kilo und 100 Kilo. Transportmaße: ca. 1,00 - 1,40 Meter Länge x 0,7- 1,0 Meter Durchmesser.
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Wie sind die Abhol- und Rückgabezeiten?Grundsätzlich: Abholungen und Rückgabe immer nach individueller Terminvereinbarung. Aufgrund weiterer beruflicher Pflichten muss hier stets eine Absprache stattfinden, wobei sicherlich immer für beide Seiten eine zufriedenstellende Lösung gefunden werden kann (z.B. Abholung Abends am Vortag, Abgabe am Folgetag (alles ohne Mehrkosten) usw.).
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Wie läuft die Buchung ab?Schick uns Deine individuelle, unverbindliche Anfrage: wir prüfen Datum sowie Verfügbarkeit der Artikel und vereinbaren den Rest per Mail. Du erhältst den Mietvertrag & alle weiteren Dokumente von uns und entscheidest dann, ob Du unsere Partygadgets mieten möchtest.
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Wie läuft die Abholung ab?Am Tag der Abholung bringen sie bitte ein gültiges Ausweisdokument, sowie die Kaution (und je nach gewünschter Zahlungsart den Mietbetrag) in bar mit. Beim Einladen müssen Sie zu zweit sein, da der Vermieter aus versicherungsrechtlichen Gründen nicht beim Einladen in ihr Fahrzeug helfen darf. Die Hüpfburgen wiegen zwischen 70-100 kg. Eine Sackkarre oder Rollbrett wäre sinnvoll, tragen kann man die unhandlichen Burgen leider nicht. Eine Sackkarre können wir Ihnen gegen einen kleinen Aufpreis zur Verfügung stellen.
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Was ist beim Transport durch den Mieter zu beachten?Alle Mietobjekte sind zwingend ordentlich eingepackt im Transportsack zu transportieren. Ein über den Boden ziehen/schleifen ist zu vermieden. Bei den schwereren Mietobjekten sollte man zu zweit sein. Auf Wunsch kann je nach Verfügbarkeit eine Sackkarre zur Verfügung gestellt werden.
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Wie läuft das mit der Kaution?Bei der Vermietung von Hüpfburgen nehmen wir bei Abholung/Lieferung 100,00 Euro Kaution pro Hüpfburg / Eventmodul in bar. Wenn sie den Mietgegenstand zurückbringen, erfolgt die Rückerstattung innerhalb der nächsten 7 Werktage. Wir müssen den Mietgegenstand natürlich noch überprüfen. Wenn der Mietgegenstand durch den Vermieter gereinigt und abgeholt wird, erhalten sie die Kaution nach Überprüfung zurück.
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Welches Zubehör bekomme ich und was kostet es?Sie erhalten das passende Gebläse, eine Unterlegplane und Bodenheringe (für den Aufbau auf Rasen) zu ihrer Hüpfburg oder dem XXL-Spiel. Dieses Zubehör ist im Mietpreis enthalten. Die für den Aufbau auf harten Böden erforderlichen Fallschutzmatten, eine Sackkarre und eine Verlängerungskabel können Sie gegen einen kleinen Aufpreis dazu buchen.
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Wie funktioniert das Gebläse?Für das Gebläse ist ein üblicher Stromanschluss (230 V,16A) erforderlich (kein Starkstrom). Einfach anstecken und einschalten. Das Gebläse ist von Huawei, muss dauerhaft betrieben werden und läuft mit 1,8 kwh. Das ist in etwa so viel Strom, wie bei einem handelsüblichen Haarföhn.
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Wie hoch sind die Stromkosten beim Betrieb einer Hüpfburg bzw. des XXL-Fußball-Darts?Das hängt von Deinem Stromanbieter & Vertrag ab. Durchschnittlich handelt es sich um ca. 0,50€ pro Stunde.
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Was muss ich bei der Aufstellfläche beachten?Optimalerweise steht die Hüpfburg/das XXL-Spiel auf einer ebenen (Kunst-)Rasenfläche und wird mit Erdankern (im kostenlosen Zubehör enthalten) gesichert. Der Aufbau in einer Halle, Tartanbahn, Pflastersteinen, auf Beton oder Fließen ist ebenfalls möglich, jedoch ist die Hüpfburg gemäß der DIN EN 14960 zusätzlich mit einer Fallschutzmatte (mind. 120cm tief) an den Ausgängen und bei Außenveranstaltungen mit Gewichten/Sandsäcken, Wassersäcken zu sichern. Diese Fallschutzmatten (entsprechend EN 1177) können sie bei uns gegen einen kleinen Aufpreis dazu buchen. Für Gewichte bzw. eine Befestigung müssen sie selbst sorgen. Die maximale Bodenneigung darf 5 Grad nicht übersteigen. Die maximale Windstärke darf 5 nicht übersteigen. Die Mietgegenstände müssen auf einer Unterlegplane aufgebaut werden. Vor dem Ausbreiten der Unterlegplane ist sicherzustellen, dass die ganze Fläche frei von Steinen, spitzen Gegenständen o.ä. ist und dass die sich aufblasenden Mietgegenstände sich frei entfalten kann.
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Wie läuft der Auf- und Abbau?Wir klären alle Ihre Fragen bei der Abholung. Sie bekommen eine detaillierte Auf- und Abbauanleitung, Hinweise zum Verhalten bei Regen, Nutzungshinweise usw. Sowohl der Auf- als auch der Abbau ist kinderleicht und sogar alleine zu bewerkstelligen (Aufbau in ca. 10, Abbau in 20 Minuten!). Das Aufblasen selbst geht innerhalb von 1-2 Minuten. Kurz zusammengefasst wird beim Aufbau die Hüpfburg auf der Unterlegplane ausgerollt und mit dem Gebläse verbunden. Und schon bläst sie sich in kürzester Zeit auf. Beim Abbau muss das Gebläse wird abgesteckt werden und die Burg fällt recht schnell zusammen. Danach wird sie zusammengelegt, gerollt und wieder in den Transportsack eingepackt. Einfacher ist es aber natürlich zu zweit. Gerade beim Abbau können beim Luft austreten und einrollen mehrere Arme/Beine hilfreich sein.
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Was ist beim Betrieb der Hüpfburg zu beachten?Das Gebläse muss durchgehend laufen. Ein Luftaustritt an den Nähten der Hüpfburgen ist üblich. Unsere Hüpfburgen sind nur für Kinder im Alter von 3-13 Jahre bis 50 kg und 150cm Körpergröße zugelassen, Erwachsene dürfen leider nicht springen. Eine geeignete Aufsichtsperson ist durch den Mieter zu stellen. Lebensmittel aller Art sind verboten.
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Dürfen auch Erwachsene in der Hüpfburg springen?Nein, Erwachsene sind nicht zugelassen. Aufgrund der hohen punktuellen Belastung kommt es schnell zu Schäden an den Nähten bzw im Inneren der Hüpfburg.
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Was ist beim Betrieb des XXL-Dart zu beachten?Das Gebläse muss durchgehend laufen. Ein Luftaustritt an den Nähten des XXL-Dart ist üblich. Das XXL-Dart darf auf keinem Falls als Hüpfburg verwendet oder daran hochgeklettert werden. Die Klettfläche muss vom Boden ferngehalten werden, da diese sonst unbrauchbar wird. Das Fußball-Dart darf nur mit den mitgelieferten Klettbällen benutzt werden.
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Was ist, wenn es regnet während die Hüpfburg aufgebaut ist?Hüpfburg / Eventmodule: Falls Sie bei ihrer Veranstaltung Regen erwarten, halten sie die Abdeckplane bereit. Bei Regen nehmen Sie den Strom vom Gebläse, die Hüpfburg fällt dann recht schnell zusammen und Sie können die Abdeckplane darüber legen. Sie können auch die Hüpfburg einmal zusammenlegen und die Unterlegplane darüber legen. Sobald der Regen aufgehört hat, entfernen Sie einfach die Plane und schließen das Gebläse der Hüpfburg wieder an den Strom an. Bestenfalls ist die Hüpfburg trocken geblieben und die Kinder können direkt weiter in der Hüpfburg springen. Sollte die Hüpfburg nass geworden sein, trocknen Sie die Oberflächen mit Handtüchern (Rutschgefahr!) und lassen Sie die Hüpfburg, solange wie möglich im aufgeblasenen Zustand stehen. Durch die Luftzufuhr des Gebläses trocknet Sie nach einiger Zeit wieder ab. Gebläse: Bei Regen müssen Sie das Gebläse unbedingt vor Feuchtigkeit schützen, vom Strom trennen und schnellstmöglich ins Trockene bringen. Bei Betrieb benötigt das Hüpfburg Gebläse immer eine gewisse Luftzufuhr, daher dürfen Sie es niemals komplett abdecken ( Decke, Folie, Sack etc.)
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Was ist, wenn die Hüpfburg beim Abbau noch nass ist?Wenn die Hüpfburg nass geworden ist, muss diese eigentlich immer erst getrocknet werden. Gerade der Boden der Burg ist am schwierigsten zu trocknen. Lassen Sie einfach das Luftgebläse an. Durch die Luftzufuhr des Gebläses trocknet Sie nach einiger Zeit wieder ab. Mit Handtüchern können Sie auch nachhelfen. Die Dauer hängt vom Feuchtigkeitsgrad ab. Falls es aufgrund der Wetterumstände nicht möglich ist die Hüpfburg zu trocknen, rufen Sie uns einfach an und wir vereinbaren eine bestmögliche Lösung. Das Wichtigste ist, dass sie uns Bescheid geben. Falls eine nasse Rückgabe ohne Absprache erfolgt, müssen wir eine Trocknungsgebühr erheben.
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Wie wird die Hüpfburg gereinigt?Die Reinigung der Hüpfburg ist ebenfalls kinderleicht und dauert ca. 20 Minuten. Einfach am Ende des Mietzeitraumes mit den Kindern einplanen. So können sie sich die Reinigungskosten sparen. Wir achten bestmöglich auf die Sauberkeit der Hüpfburgen und XXL-Spiele und übergeben diese in einem sauberen Zustand (falls dem mal nicht so ist, teilen Sie uns das bitte umgehend mit, auch wir können mal etwas übersehen ;) ). Daher möchten wir die Hüpfburgen auch in diesem Zustand wieder in Empfang nehmen. Vor dem Abbau der Hüpfburg im aufgeblasenen Zustand am besten zu zweit erst mit einem Staubsauger die Hüpfburg (Kontrolliere das Innere der Hüpfburg auf vergessenes Spielzeug, Haargummis, Spangen, Gras, Blätter usw.) aussaugen, anschließend mit einem Lappen die gröberen Verschmutzungen (z.B. Kinderschminke etc) bitte leicht (!) feucht auswischen. Alles trocknen lassen (sehr wichtig!) und im Anschluss abbauen. Wird die Hüpfburg trotz Absprache nicht gereinigt oder trotz vereinbarter Reinigung durch den Mieter verschmutzt zurückgegeben, behalten wir uns einen Kautionseinbehalt und je nach Verschmutzungsgrad eine angemessene nachträgliche Rechnungsstellung vor.
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Wie wird das XXL-Spiel gereinigt?Vor dem Abbau des XXL-Fußball Dart im aufgeblasenen Zustand mit einem Lappen die gröberen Verschmutzungen bitte leicht (!) feucht auswischen. Alles trocknen lassen (sehr wichtig!) und im Anschluss abbauen.
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Sind die Hüpfburgen versichert?Private Mieter können Sach- und Personenschäden in der Regel durch eine Privathaftpflichtversicherung, Betriebe durch eine Betriebshaftpflichtversicherung abdecken lassen. Veranstalter können eine Veranstalter-Haftpflichtversicherung abschließen. Setzen Sie sich bei Fragen einfach kurz mit Ihrer Versicherung in Verbindung.
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Ich habe Angst, dass die Kinder etwas kaputt machen. Was muss ich beachten?Unsere Hüpfburgen sind Profimodule und für den gewerblichen Betrieb ausgelegt, bedeutet, dass Sie bei Einhaltung der Vorschriften lange hält. Wichtig ist, dass ausschließlich Kinder im Alter von 3-14 Jahren und maximal 1,50 Meter Körpergröße springen. Ältere Jugendliche und Erwachsene dürfen nicht in der Hüpfburg hüpfen. Das Material ist nicht für eine so hohe Punktbelastung ausgelegt, Nähte können dadurch schnell reißen und der Spaß ist vorbei. Die Hüpfburgen dürfen niemals über den Boden gezogen werden, da so das Material aufreißt. Ein Aufblasen ist dann nicht mehr möglich. Wenn sie das beachten, kann eigentlich nichts schiefgehen. Für normale Verschleißerscheinungen tragen natürlich wir die Verantwortung.
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Was passiert wenn ein Mietobjekt doch mal beschädigt wurde?Die meisten Beschädigungen entstehen durch das über den Boden schleifen und wenn Erwachsene bzw. Personen über 50 kg auf den Hüpfburgen springen. Sie sind zugelassen von 3-14 Jahren und maximal 1,50 Meter Körpergröße. Falls doch mal was kaputt geht. Erstmal keinen Grund zur Panik. Für normale Verschleißerscheinungen tragen natürlich wir die Verantwortung. Falls Sie mal versehentlich etwas beschädigt haben, melden Sie sich einfach. Üblicherweise sind Sachschäden durch eine Privathaftpflicht, oder Betriebshaftpflicht gedeckt. Je nach Art der Schäden sind Reparaturen durchaus kostengünstig möglich.
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Kann ich eine Endreinigung buchen?Grundsätzlich wollen wir unsere Burgen immer mindestens besenrein zurück haben. Wenn Sie alle Steine, Haarklammern etc. entfernt, durchgesaugt bzw. gekehrt haben und dann noch mit etwas Wasser und Spüli durchgeputzt (Dauer ca. 20 Minuten) haben, können sie sich die Kosten sparen und die Kinder können sich noch einmal auspowern :) Wenn Sie eine Endreinigung durch uns wünschen, berechnen wir dies mit 30,00 Euro Aufpreis. Die Endreinigung muss vorab gebucht werden und der Preis bezieht sich auf eine leichte Verschmutzung. Die Endreinigung erfolgt noch bei Ihnen zu Hause/am Veranstaltungsort im aufgebauten Zustand, da eine Endreinigung nach Abholung einen erheblichen Mehraufwand für uns bedeuten würde. Eine Endreinigung durch uns nach Abholung ist teurer, da wir die Burg nochmal neu aufbauen, reinigen, trocknen lassen und abbauen müssen.
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Wie läuft die Abgabe der Mietobjekte nach Selbstabholung ab?Zum vereinbarten Termin bringen sie die Mietobjekte wieder zurück. In den nächsten Tagen (je nach Wetterlage) erfolgt die schnellstmögliche Prüfung und Rückerstattung der Kaution.
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Welche Lieferoptionen gibt es?Die Selbstabholung und Rückgabe ist die für Sie einfachste und kostengünstigste Option. Wir empfehlen die Selbstabholung vor Allem Privatpersonen, da die Abholung zB am Vortag möglich ist. Wir bieten auf Wunsch und je nach Verfügbarkeit auch Lieferung und/oder Abholung, den Auf- und/oder Abbau an.
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Ich möchte eine Hüpfburg/Eventmodul kaufen. Wo habt ihr Eure her?Unsere Hüpfburgen und Eventmodule sind qualitativ hochwertige, zertifizierte Profimodule für den gewerblichen Bereich und besonders sicher, da sie aus einer robusten PVC Plane hergestellt wurden. Wir haben unsere Hüpfburgen und Eventmodule bei www.huepfburg-guenstig-kaufen.de gekauft und sind sehr zufrieden !
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Was ist noch zu beachten?Erwachsene dürfen nicht auf der Hüpfburg springen Ziehen oder Schleifen auf dem Boden ist streng verboten und kann zu Schäden wie z.B. Rissen führen. Falls Sie eine Hüpfburg oder XXL-Spiel mieten dürfen Sie diese nachts keinesfalls im Außenbereich liegen lassen. Am Besten rollen Sie den Mietgegenstand zusammen und lagern ihn trocken im Innenbereich. Feuchtigkeit ist der absolute Worst-Case für uns. Wenn Feuchtigkeit in die Nähte dringt und die Hüpfburg nass wird, muss Sie von Ihnen oder uns viele Stunden getrocknet werden. Da so leicht Schimmel und ein großer Schaden entstehen kann ist das unbedingt zu vermeiden. Falls es mal nicht möglich war und die Hüpfburg bei der Rückgabe nass sein sollte, sagen Sie uns unbedingt Bescheid. Wir wollen auf alle Fälle Schimmelbildung und Ärger für uns und Sie ersparen.
Alles klar?
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